Datenschutz und Transparenz

Wie wir Ihre Daten sicher und verantwortungsvoll behandeln

Grundlagen der Datenverarbeitung

Ihre Privatsphäre ist uns ein zentrales Anliegen. Wir erheben und nutzen personenbezogene Daten nur dort, wo es für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt unter Beachtung der anwendbaren Datenschutzgesetze wie DSGVO und BDSG. Hier erfahren Sie, welche Daten zu welchem Zweck genutzt werden.

Art und Umfang der Datenerhebung

Wir erheben personenbezogene Informationen, wenn Sie unsere Angebote nutzen oder mit uns in Kontakt treten. Das geschieht je nach Anlass.

Direkte Informationserhebung

  • • Kontaktaufnahme per E-Mail zur Anbahnung einer Zusammenarbeit
  • • Anmeldung für Termine oder individuelle Anfragen
  • • Ausfüllen unseres Kontaktformulars auf der Webseite
  • • Feedback zu unseren Leistungen oder Services
  • • Freiwillige Mitteilungen innerhalb persönlicher Gespräche

Automatische Informationserhebung

  • • Nutzung von Server-Logfiles zur Seitenoptimierung
  • • Cookies für essentielle Funktionen und statistische Auswertung
  • • Erfassung von Gerätedaten zur technischen Sicherheit
  • • Analyse aggregierter Zugriffsdaten zu Serviceverbesserungen
  • • Anwendung anonymisierter Tools zur Seitenanalyse

Verwendungszwecke gespeicherter Daten

Ihre Daten werden streng zweckgebunden verwendet – etwa zur Kontaktaufnahme, Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Optimierung unserer Services.

  • • Bearbeitung individueller Anfragen und Anliegen
  • • Organisation und Verwaltung von Terminen
  • • Zusendung von relevanten Informationen auf Wunsch
  • • Verwaltung unserer Webseite und Prozessoptimierung
  • • Durchführung rechtlicher Nachweispflichten
  • • Erstellung anonymisierter Statistiken zu Nutzungsverhalten
  • • Sicherstellung technischer Integrität und Sicherheit

Unsere Verantwortung: Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen und halten uns an geltende Datenschutzgesetze.

Datenweitergabe und Empfänger

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wo es gesetzlich vorgesehen ist oder Sie eingewilligt haben.

Externe Dienstleister

Wir setzen sorgfältig ausgewählte externe Partner wie IT-Servicedienstleister oder Hoster ein, die strenge Datenschutzstandards erfüllen.

Pflichten gegenüber Behörden

Daten können weitergegeben werden, wenn rechtliche Vorgaben dies verlangen.

Nutzungsdaten und Anonymität

Für statistische Zwecke werden Daten anonymisiert ausgewertet. Ein Personenbezug ist dabei ausgeschlossen.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben gemäß DSGVO ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit.

  • • Auskunft über gespeicherte Daten erhalten
  • • Unrichtigkeit personenbezogener Daten berichtigen lassen
  • • Löschung nicht mehr benötigter Daten verlangen
  • • Datenübertrag auf Wunsch einfordern
  • • Verarbeitung in bestimmten Fällen widersprechen
  • • Verarbeitung auf notwendige Zwecke beschränken

Für alle Anliegen wenden Sie sich bitte direkt per E-Mail oder telefonisch an uns. Wir bearbeiten Ihre Anfrage zeitnah und gesetzeskonform.

Sicherheit und Schutzmechanismen

Unsere Systeme werden technisch und organisatorisch nach aktuellem Stand geschützt. Zugriff erhalten nur autorisierte Personen.

Technische Maßnahmen

  • • Verschlüsselte Übertragung sensibler Informationen
  • • Regelmäßige Wartung und Sicherheitsupdates
  • • Routinemäßige Backups zur Datensicherung
  • • Firewall- und Antivirenlösungen

Organisatorische Maßnahmen

  • • Verpflichtung der Mitarbeitenden auf Datenschutz
  • • Zutritts- und Zugangskontrolle zu Büros und Infrastruktur
  • • Datenminimierung und gezielte Protokollierung
  • • Schulungen zu Datenschutz und IT-Sicherheit

Speicherung und Löschung von Daten

Daten werden nur solange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke notwendig ist. Danach erfolgt eine sichere Löschung.

  • • Kundendaten für Accountverwaltung
  • • Begleitdaten für individuelle Prozesse
  • • Kommunikationsdaten für Anfragen
  • • Abrechnungsdaten gemäß Aufbewahrungspflicht
  • • Marketingdaten nur mit ausdrücklicher Zustimmung

Weitere Details zur Speicherdauer von Einzeldaten finden Sie in unseren Unterlagen.

Übermittlung ins Ausland

Sofern Daten ins Ausland übertragen werden, achten wir auf ein angemessenes Datenschutzniveau entsprechend DSGVO.

  • • Vertragliche Regelungen mit Dienstleistern
  • • Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO
  • • Übermittlung nur bei Bedarf und gesetzlicher Grundlage
  • • Einsatz von verschlüsselten Übertragungswegen

Einsatz und Zulässigkeit von Cookies

Cookies werden zur Bereitstellung unserer Seite und Statistik anonym verwendet. Sie können im Browser gesteuert und gelöscht werden.

Cookie-Arten im Überblick

  • • Erforderlich für den grundlegenden Webseitenbetrieb
  • • Messen Leistung und Nutzung der Webseite
  • • Ermöglichen individuelle Nutzererfahrung
  • • Speichern Einstellungen zum Seitenkomfort

Verwalten Sie Ihre Cookie-Einstellungen über Ihren Browser individuell.

Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Die aktuelle Version ist jederzeit online verfügbar.

  • • Vermerk auf der Webseite bei Änderung
  • • Update der Versionsangabe mit Datum
  • • Bereitstellung alter Versionen auf Anfrage
  • • Hinweis per Banner bei wesentlichen Änderungen

Bitte informieren Sie sich regelmäßig zu Neuerungen unserer Datenschutzrichtlinie.

Kontakt für Datenschutzanfragen

Für alle Anliegen zum Datenschutz verwenden Sie bitte unsere unten angegebenen Kontaktdaten.

Luminarexoa

Am Haupttor 2, 06237 Leuna (Bürocenter Leuna) Germany

Telefon: +49 (0771) 7610644

E-Mail: content@luminarexoa.world

Letzte Aktualisierung am 14. Dezember 2025

Gültig ab 14. Dezember 2025